娄星代生进出口经营部
进出口经营部:以品质立身,以信誉致远很多人说起进出口,第一个念头是这行好做、来钱快。真入了行才发现,事情远没有那么简单。
进出口经营部这些年一直坚持做的一件事,就是把进出口这门生意做扎实、做长久。这些年风风雨雨走过来,我们最大的心得就是:把事做好,别的都会来。我们不做一锤子买卖,宁可慢一点,也要让每一次合作都经得起回头。娄星代生这行做久了会明白,客户记住你的,往往不是你说得多漂亮,而是你做得靠不靠谱。
把功夫下在平时,等到关键时候才接得住事。很多时候,多做一步和少做一步,差距就在客户的感受里。我们始终觉得,生意做得久,靠的不是一时运气,是日积月累的信任。在进出口经营部,信用证和退税不是娄星代生挂在墙上的口号,是每天实实在在要过手的活。
客户中途有疑问,随时能找到人,答复从不隔夜,这份响应速度也是口碑的一部分。做这行,最怕的就是飘,踏踏实实才走得远。
做这行,光靠嘴皮子不行,得靠一件件实事把信任撑起来。把每一单都当成自己的事来办,客户自然能感觉到这娄星代生份用心。
越来越多的小企业开始直接对接海外客户,中间环节少了,但对专业能力的要求并没有降低。往后行业只娄星代生会越来越规范,早把规矩立起来,后面才走得稳。客户随口提的一个要求,我们都当成正事来办。这一行没有捷径,肯下笨功夫的,反而走得最稳。
同行里做得久的,没有一个不是靠信誉撑下来的,这一点我们深信不疑。客户交办的事,我们按轻重缓急排好,急的先办,难的多跑两趟也给它办成。很多事看着不起眼,恰恰是决定客户满不满意的关键。活儿要做稳,娄星代生路要一步一步走,这个理我们认了很多年。我们愿意多想一步,客户就能少操一份心。
这行的活儿,不怕重复,怕的是重复出错,所娄星代生以我们一遍遍复盘改进。各国对进口商品的合规要求一年比一年严,验厂、认证、溯源的门槛都在抬高,单子越来越不好接。
我们信一个理:把眼前的事做对,变化来了也不慌。很多时候,决定成败的不是大方向,是那些不起眼的小事。客户那边的情况,我们比谁都上心,毕竟人家的生意耽搁不起。
我们每天打交道的事情,看起来琐碎,桩桩件件都连着客户的生意,马虎不得。客户最怕的是货到目的港才发现单证有问题,被查验、被扣货,货款一压就是几个月。我们能做的,就是站在客户的角度,把问题拆开,一步一步解决。同行的做法我们也会留意,好的经验学过来,适合自己的才是最好的。
客户可能不懂专业,但他们懂谁在认真做事。行情有好有坏,但客户的需求一直在,把服务做扎实了,生意自然会回来。比起一次赚多少,我们更看重这个客户以后还会不会来,这才是长远的账。做这行久了,越来越觉得,客户把生意交给我们,交的是一份信任,不能辜负。客户交代的事,我们习惯当天有个回音,不让人悬着。
生意是相互的,我们对客户实在,客户自然对我们放心。客户把事交给我们,图的就是省心,我们得对得起这份娄星代生托付。未来行业还会怎么变,谁也说不准。但进出口经营部心里有数:不管怎么变,踏娄星代生实做事,诚实待人。
我们始终相信,用心做事的人,路会越走越宽。说到底,说到底,做生意的门道就那几条,真正拉开差距的,是谁能一年年把这几条做到位。
我们始终觉得,实在人做实在生意,路会越走越宽。这一行最值钱的就是信誉,一旦丢了,再想捡回来就难了。
客户的一句满意,比什么宣传都管用,这份口碑我们最珍惜。娄星代生把答应的事办成,把办成的事办好,这就是我们理解的靠谱。
这一行做得久了就会明白,客户认的不是广告,是你实实在在办成过的事娄星代生。生意是长跑,不在一时一单,把今天做好,明天自然有生意上门。我们愿意把功夫花在别人看不见的地方,因为那里往往最要紧。
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